Chau!

Photo by Amine Rock Hoovr on Unsplash

Escribo éste post sabiendo que termina una etapa de casi 17 años 😱. Agradezco a las cientos (miles?) de personas que me acompañaron en las distintas etapas de este camino, primero en Hoteldo y después en BestDay. 🚀

Noviembre 2004. Después de aplicar a una vacante de pasante en una puntocom de reservas online de hoteles para Latam, me entrevistaron Alejandro y Germán en una oficina de Avenida Córdoba. “Si están buscando un vendedor yo no soy la persona”. Pocos días después empecé a trabajar en Hoteldo.

Alejandro y Germán en el lobby del hotel Gran Caribe Real, Febrero 2010

A Alejando y Germán les debo gran parte de éste camino de 17 años en la industria de viajes online. Los dos me dieron la oportunidad, confiaron en mí, y además de ser personas que estimo y valoro profesionalmente, son dos grandes amigos que me acompañaron en mis momentos más difíciles. Gracias totales.

Febrero 2010. Después de varios meses de negociaciones, en un viaje a Buenos Aires, Fernando escribió en una servilleta la oferta por el 100% de las acciones de Hoteldo para la expansión de BestDay en Sudamérica. Southern Cross confirmó la operación en febrero. 💪

Me acuerdo mucho de ese primer viaje que al poco tiempo hicimos con parte del management de Hoteldo, y también de la bienvenida que nos dieron Julián, Miguel y las personas que cada día hacían de BestDay la compañía de viajes número uno de México.

Alejandro, Germán, Marcela y mariachis en una cena de bienvenida, Febrero 2010

Julio 2012. El 3 de julio llegué al aeropuerto de Cancún para trabajar en la casa matriz de BestDay. No sabía muy bien si venía por unos meses o si me iba a quedar unos cuantos años como sucedió finalmente. Yo venía de un proceso personal muy doloroso de varios años, y tanto mi esposa como yo necesitábamos un cambio. Sin saberlo BestDay me estaba ayudando más de lo que podía suponer.

Algún cumpleaños de Miguel festejando con parte del equipo y Julián.

A Julián y Miguel, muchas gracias. Gracias por abrirme las puertas y apoyarme desde el día uno. Al poco tiempo de llegar, mis padres viajaron a visitarme y a modo de recepción ocupamos una mesa en Bandoneón donde compartimos una gran noche de camaradería con nuestras familias.

Rafa y Sergio fueron personas claves e indispensables. Rafa fue mi mentor, mi consejero y quien mejor onboarding pudo darme al mundo BestDay. Es muy difícil ser objetivo con Rafa porque lo admiro y es un amigo entrañable. Gracias, Rafa. 🤚

Con Rafa en el estadio del Atlante, circa 2012

Sergio, también es un gran amigo (no hay foto porque las evita bastante) y a quien le debo mucho, y más también. Cuando pusimos en producción la primera versión de la Plataforma del Programa de Afiliados cerca de las 4 de la mañana, al otro día me dijo “nunca vi a nadie que trabajara así, te felicito”. Gracias, Sergio. ❤️

Wireframes del MVP del Programa de Afiliados, circa 2014

2017–2018. No formaron parte de la estructura formal de BestDay pero en lo estrictamente profesional el período en el que trabajé con Hudson Crossing fue una bisagra en mi carrera. Brian y Max me enseñaron un mundo que yo desconocía, en el fondo y en las formas. Fue un año y medio difícil y al límite, pero fue un MBA de estrategia del más alto nivel. Thank you, guys!

Brian con un draft del roadmap de los equipos de producto

Es difícil explicar con palabras el respeto profesional, la admiración y el cariño que siento por Nacho. Cuando él estaba por llegar a Cancún para ser el CPO de BestDay, Max me dijo una noche: “tratá de aprender todo lo que puedas”, no se si aprendí mucho pero me enseñó un montón. Gracias, Nacho. 😍

Con Nacho festejando el último cumpleaños previo a la pandemia, Agosto 2019

2020. La historia es conocida por muchos, la pandemia, el impacto del COVID-19 en la industria de viajes, y finalmente el M&A con Despegar, la OTA más grande de Latinoamérica. 🎉

Photo by Southwest Instagram Official Account

2021.

17 años es una vida. Es momento de cerrar ésta etapa. El cambio es transformador, saludable y desafiante. No quería dejar de agradecer a todos los que me acompañaron en éste camino. Fue un honor. Un gran abrazo.